Сейчас малость шовинистические взгляды выскажу, но мне нужна какая-то помощь, поэтому выскажу.
читать дальшеМоя работа, среди прочего, связана еще и с некоторым управлением людьми, живущими в других городах нашей родины. Дистанционным. И я с этим управлением не справляюсь. Мы вроде нормально ладим, поздравляем др др с ДР, нормально переписываемся. Я подробнейше им все расказываю, когда что-то надо, по многу раз спрашиваю: понятно? что не понятно? точно все понятно? Заставляю даже самому написать мне в ответе, когда он куда пойдет и что конкретно там будет делать. Прописываю реплики, дескать, позвоните NN и скажите ей: "*прямая речь*". Без шуток.
Многие из этих людей работают с нами уже лет по 10, каждый раз делая одну и ту же работу. Многих я видела живьем, они нормальные на вид. Они искренне заинтересованы в работе и их устраивает зарплата. Особенно долго и подробно я переписываюсь с новыми сотрудниками, потому что верю, что если начать сначала, то проблема, наконец, решится.
Проблема: они всегда, каждый раз, делают или все не так, или что-то не так. Т.е. просишь мониторить киоски - мониторят лотки. Заказываешь почты - проходят почты и супермаркеты. Они заваливают сроки, потому что холодно. Или потому, что "будет время - сходим". Они самовольно при мониторинга АШАНов всея Руси заменяют АШАН в своем городе на бакалею, потому что АШАН в области (о, блин новость!), а бакалея в соседнем подъезде. Просишь написать его телефоны, адрес, паспортные данные - присылает все, кроме адреса. Или кроме индекса. Или кроме отчества. Они странные...
Нормально работать выходит только с Питером и Новосибирском, там другая проблема, там постоянно мало денег, но это пустяки. Я сейчас про то говорю, что провинциалы как-то очень не по-московски воспринимают работу. Никогда не знаешь, где на этот раз будет косяк. А экономические показатели Мск, СПб и Новосиба ну как-то несколько приближаются к др другу, и там менталитет уже другой совсем. А остальные - это просто сон какой-то беспробудный... Особенно города не-милионники.
Так вот, спросить хотела, может, кто знает панацею какую? Как общаться-то? На НЛП пойти?
Народу не много, человек 30, реально работа есть 1-2 раза в месяц.
-
-
21.02.2008 в 16:58ооо.. может я немного не о том, но твоё описание оочень похоже на одного моего сотрудника. причем он вполне себе москвич, учится в физтехе. но вот пропустить половину пунктов письма, а другую половину сделать с точностью до наоборот; забыть сказанное 5 минут назад, и не переспросить если что не понятно, а просто сидеть и нифига не делать - вот его стиль...
панацею тоже очень хочу узнать. ну потому что я просто не понимаю, какими словами до него что-то доносить. или может наскальными рисунками, так я рисовать не умею...
-
-
21.02.2008 в 18:22-
-
21.02.2008 в 22:42